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Wie man ein Event Log für OCPM erstellt

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Die Hauptunterschiede zwischen dem traditionellen Event-Log und dem objektzentrierten Event-Log sind:

 

1.Ein Prozess kann mehrere Objekte haben, die ihren eigenen Typ von Case ID mitbringen. Daher ist die Case-ID nicht mehr ein Common-Identifier für die Prozessinstanz, auf die sich alle Events beziehen, sondern der Identifier für das Objekt selbst, das das Event ausgelöst hat. Aus diesem Grund wird die frühere Prozessinstanz nun in dem neuen Feld Link in der Tabelle CaseInformation erfasst, während die Objekt-ID in dem Feld CaseID erfasst wird. Um zu entscheiden, welche CaseID zu welcher Art von Objekt gehört, wird ein neues Feld ObjectType eingeführt.

2.Um die Interaktion von Objekten im ProcessAnalyzer zu sehen, werden einige Schlüsselaktivitäten als Touchpoints verwendet, was bedeutet, dass eine Aktivität, die von einem Objekt ausgeht, auch im Prozessfluss eines anderen Objekts angezeigt wird. Beispiel: Artikel werden in ein Paket verpackt. In diesem Fall könnte die Touchpoint-Aktivität zwischen dem Artikel und dem Paketobjekt "Artikel verpacken" sein, die vom Artikelobjekt ausgeht, aber auch im Paketobjekt verwendet wird, um die Interaktion oder besser gesagt den Touchpoint zwischen den beiden Objekten wiederzugeben. Das neue Feld PrincipalObjectType wurde implementiert, um die Information zu behalten, von welchem Objekt eine Aktivität ursprünglich verursacht wurde.

3.Um die Information zu erhalten, aus welcher Quelle ein Event stammt, ist das Feld ActivityOriginID nun obligatorisch. Durch die Verfolgung dieser Information sind die Zählungen zur Anzahl der Events immer korrekt, wenn sie sich auf diese eindeutige Event-Identifier beziehen. Am wichtigsten ist die korrekte Verwendung der ActivityOriginID, wenn die Aktivitäten als Touchpoints verwendet werden. Hier ist die ActivityOriginID dieselbe ID, wenn sie in verschiedenen Objekten verwendet wird, um Duplikate beim Zählen oder Analysieren von Events zu vermeiden.

Diese Tabelle zeigt die neuen Felder und ihren Zweck. Wir sehen drei verschiedene caseIDs, die von zwei Item-Objekten und einem Package-Objekt stammen. Die drei Objekte sind über das Feld Link verbunden, das in diesem Beispiel die Customer Order ID enthält. Das Feld ObjectType enthält die Information über den Objekttyp für die CaseIDs. Die Felder ActivityType und ActivityStartTimestamp sind wohlbekannt. Schließlich wird der Zweck des PrincipalObjectType und des Feldes ActivityOriginID klar, wenn man sich die blau markierten Zellen genauer ansieht. Die beiden Pack-Item-Events 10010 und 10020 werden im Package-Objekt 20010 wiederholt. Der PrincipalObjectType dieser Aktivität ist immer Item, weil wir deutlich machen wollen, dass diese Pack-Item-Events Touchpoints zwischen dem Item und dem Paket sind, und dass das Paket das Event nicht verursacht hat. Außerdem ist die ActivityOriginID für das Event Pack Item identisch, wenn es im Item-Prozessablauf und im Paket-Prozessablauf verwendet wird. Dies verhindert fehlerhafte Ereigniszählungen, da die eindeutige ActivityOriginID immer die korrekte Anzahl von Events ergibt.

Link

CaseID

ObjectType

ActivityType

PrincipalObjectType

ActivityOriginID

ActivityStartTimestamp

100

10010

Item

Pick Item

Item

10010_pick

04.04.2022 10:01:02

100

10010

Item

Pack Item

Item

10010_pack

04.04.2022 10:05:32

100

10020

Item

Pick Item

Item

10020_pick

04.04.2022 10:03:44

100

10020

Item

Pack Item

Item

10020_pack

04.04.2022 10:06:21

100

20010

Package

Create Package

Package

20010_create

04.04.2022 10:04:45

100

20010

Package

Pack Item

Item

10010_pack

04.04.2022 10:05:32

100

20010

Package

Pack Item

Item

10020_pack

04.04.2022 10:06:21

100

20010

Package

Send Package

Package

20010_send

04.04.2022 10:12:23

 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass für OCPM vier neue (jetzt obligatorische) Felder erforderlich sind:

 

1.Object Type

2.Principal Object Type

3.Activity Origin ID

4.Link

 

Mit diesen Informationen ist die Erstellung eines objektzentrierten Event-Protokolls ein Kinderspiel. Wir zeigen dies anhand eines Beispiels, das im Folgenden dargestellt wird. Stellen Sie sich einen Purchase-to-Pay-Prozess (P2P) vor, der purchase orders, purchase order items, deliveries sowie invoices and payments umfasst. Jedes Objekt hat seinen eigenen Prozessablauf, mit Interaktionen / Touchpoints zu anderen Objekten. Die Touchpoints sind in blau markiert.

 

Die Purchase-Order wird mit der letzten Order-related Payment und der letzten Item-related Delivery angelegt, freigegeben und abgeschlossen.

Die Purchase-Order-Item wird erstellt und kann Preis- oder Mengenänderungen aufweisen. Sie hat Touchpoints mit der Order, wenn die Order erstellt wird, mit der Delivery, beim Wareneingang.

Der Lieferbeleg wird erstellt, bei Lieferung wird ein Wareneingang erstellt, und der Lieferbeleg wird geschlossen.

Der Rechnungsbeleg wird empfangen und gebucht und mit der letzten rechnungsbezogenen Payment geschlossen.

Die Payment wird geplant und durchgeführt.

 

Zur Erstellung des objektzentrierten Event-Protokolls empfehlen wir die folgenden Schritte:

 

1.Erstellen Sie das Event-Protokoll für jedes Objekt einzeln, zunächst ohne Touchpoint-Events. Fügen Sie den ObjectType, das Feld PrincipalObjectType und die ActivityOriginID in die Event-Log-Tabelle ein. Der PrincipalObjectType ist gleich dem ObjectType, solange das Event kein Touchpoint zu einem anderen Objekt ist. Die Tabelle sollte wie folgt aussehen:

CaseID

ObjectType

PrincipalObjectType

ActivityType

ActivityOriginID

ActivityStartTimestamp

ActivityEndTimestamp

1000

Purchase Order

Purchase Order

Order Created

1000_orderCreated

0205.2022 11:55:01

02.05.2022 11:58:41

1000

Purchase Order

Purchase Order

Order Released

1000_orderReleased

03.05.2022 14:15:08

03.05.2022 14:16:58

2000

Purchase Order

Purchase Order

Order Created

2000_orderCreated

03.05.2022 14:15:08

03.05.2022 14:16:58

 

 

 

 

 

 

 

CaseID

ObjectType

PrincipalObjectType

ActivityType

ActivityOriginID

ActivityStartTimestamp

ActivityEndTimestamp

100010

Order Item

Order Item

Item Created

100010_itemCreated

05.05.2022 14:15:01

05.05.2022 14:17:51

100010

Order Item

Order Item

Change Price

100010_changePrice

05.05.2022 18:15:08

05.05.2022 18:15:18

100020

Order Item

Order Item

Item Created

100020_itemCreated

05.05.2022 14:15:01

05.05.2022 14:17:51

 

 

 

 

 

 

 

CaseID

ObjectType

PrincipalObjectType

ActivityType

ActivityOriginID

ActivityStartTimestamp

ActivityEndTimestamp

4000101

Delivery

Delivery

Delivery Doc Created

4000101_docCreated

08.05.2022 14:15:01

08.05.2022 14:17:51

4000101

Delivery

Delivery

Goods Receipt

4000101_goodsReceipt

09.05.2022 18:15:08

09.05.2022 18:15:18

4000102

Delivery

Delivery

Delivery Doc Created

4000102_docCreated

09.05.2022 14:15:01

09.05.2022 14:17:51

4000102

Delivery

Delivery

Goods Receipt

4000102_goodsReceipt

10.05.2022 18:15:08

10.05.2022 18:15:18

 

 

 

 

 

 

 

CaseID

ObjectType

PrincipalObjectType

ActivityType

ActivityOriginID

ActivityStartTimestamp

ActivityEndTimestamp

5000101

Invoice

Invoice

Invoice Receipt

5000101_invReceipt

09.05.2022 18:16:08

09.05.2022 18:16:18

5000101

Invoice

Invoice

Invoice Booked

5000101_invBooked

10.05.2022 18:15:08

10.05.2022 18:15:18

5000102

Invoice

Invoice

Invoice Receipt

5000102_invReceipt

10.05.2022 18:16:08

10.05.2022 18:16:18

5000102

Invoice

Invoice

Invoice Booked

5000102_invBooked

11.05.2022 18:15:08

11.05.2022 18:15:18

 

 

 

 

 

 

 

CaseID

ObjectType

PrincipalObjectType

ActivityType

ActivityOriginID

ActivityStartTimestamp

ActivityEndTimestamp

6000101

Payment

Payment

Payment Scheduled

6000101_payScheduled

10.05.2022 15:16:08

10.05.2022 15:16:18

6000101

Payment

Payment

Payment

6000101_payment

11.05.2022 16:15:08

11.05.2022 16:15:18

6000102

Payment

Payment

Payment Scheduled

6000102_payScheduled

11.05.2022 16:16:08

11.05.2022 16:16:18

6000102

Payment

Payment

Payment

6000102_payment

12.05.2022 17:15:08

12.05.2022 17:15:18

2.Erstellen Sie die Tabelle CaseInformation, die die CaseID enthält, und fügen Sie die Verknüpfung zu jeder CaseID hinzu, damit die Objekte miteinander in Beziehung stehen. Wie wählen Sie die Link-Level? Wir empfehlen, die frühere traditionelle CaseID als Link zu verwenden. In unserem P2P-Beispiel wäre dies die Purchase Order ID. Die Tabelle CaseInformation enthält die Case-Kontextinformationen, wie Sie sie aus dem traditionellen Process-Mining-Ansatz kennen.

CaseID

Link

CaseDimension1

CaseDimension2

CaseDimension3

CaseDimension4

CaseDimension5

1000

1000

...

...

...

...

...

2000

2000

 

 

 

 

 

100010

1000

 

 

 

 

 

100020

1000

 

 

 

 

 

4000101

1000

 

 

 

 

 

4000102

1000

 

 

 

 

 

5000101

1000

 

 

 

 

 

5000102

1000

 

 

 

 

 

6000101

1000

 

 

 

 

 

6000102

1000

 

 

 

 

 

 
Nachdem die Event-Logs der einzelnen Objekte und die Objekt-Links erstellt wurden, können die verschiedenen Logs bereits als ein verkettetes Event-Log in die mpmX Template App geladen werden. Da die Touchpoints zwischen den Objekten noch fehlen, würde der ProcessAnalyzer die fünf Objekte ohne jegliche Interaktion anzeigen:
OCPM_createLog_simpleExample_Analyzer_noTouchpoints

 

3.Erstellen Sie die Touchpoints zwischen den Objekten. Sie haben hier mehrere Möglichkeiten. Wir empfehlen Ihnen, Events von anderen Objekten wiederzuverwenden, um die Interaktionen zu erstellen.

CaseID

ObjectType

PrincipalObjectType

ActivityType

ActivityOriginID

ActivityStartTimestamp

ActivityEndTimestamp

1000

Purchase Order

Delivery

Goods Receipt

4000102_goodsReceipt

10.05.2022 18:15:08

10.05.2022 18:15:18

1000

Purchase Order

Payment

Payment

6000102_payment

12.05.2022 17:15:08

12.05.2022 17:15:18

 

 

 

 

 

 

 

CaseID

ObjectType

PrincipalObjectType

ActivityType

ActivityOriginID

ActivityStartTimestamp

ActivityEndTimestamp

100010

Order Item

Purchase Order

Order Created

1000_orderCreated

0205.2022 11:55:01

02.05.2022 11:58:41

100010

Order Item

Delivery

Goods Receipt

4000101_goodsReceipt

09.05.2022 18:15:08

09.05.2022 18:15:18

100020

Order Item

Delivery

Goods Receipt

4000102_goodsReceipt

10.05.2022 18:15:08

10.05.2022 18:15:18

 

 

 

 

 

 

 

CaseID

ObjectType

PrincipalObjectType

ActivityType

ActivityOriginID

ActivityStartTimestamp

ActivityEndTimestamp

5000101

Invoice

Payment

Payment

6000101_payment

11.05.2022 16:15:08

11.05.2022 16:15:18

5000102

Invoice

Payment

Payment

6000102_payment

12.05.2022 17:15:08

12.05.2022 17:15:18

100020

Order Item

Delivery

Goods Receipt

4000102_goodsReceipt

10.05.2022 18:15:08

10.05.2022 18:15:18

 

 

 

 

 

 

 

 
Im Allgemeinen obliegt die Auswahl/Definition von Touchpoints dem Data Engineer und der Definition während des Process-Mining-Projekts. Verschiedene Touchpoint-Definitionen können für unterschiedliche Zwecke hilfreich sein. In Fällen, in denen die Objekte weniger eine Art Objekt und mehr eine Art Subprozess sind, kann es möglich sein, künstliche Start- und End-Events für die Subprozesse zu erstellen und diese als Touchpoints zum übergeordneten Prozess hinzuzufügen.
Nachdem die Touchpoints modelliert und mit den Event-Protokollen aus Schritt 1 verknüpft wurden, zeigt der ProcessAnalyzer diesen Prozessablauf:
OCPM_createLog_simpleExample_Analyzer

 

Im nächsten Abschnitt Wie man die mpmX Template App für OCPM konfiguriert (Schnellkurs) zeigen wir Ihnen in einer zusammenfassenden Anleitung, wie Sie die mpmX Template App korrekt für OCPM konfigurieren.

 

 

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