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Definition von Kontextinformationen |
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Der Kontext, in dem Ereignisse auftreten, sollte bei der Analyse von Prozessen berücksichtigt werden. Kontextualisierte Ereignis- und Falldaten können verwendet werden, um das Verständnis der Prozesse zu erweitern und die Qualität der Analyse zu verbessern.
Es werden zwei Arten von Informationen unterschieden:
•Case Context Information: Informationen, die sich auf die CaseID beziehen. Sie sind eindeutig und ändern sich während einer Prozessinstanz nicht.
•Event Context Information: Informationen, die sich auf ein Ereignis beziehen. Es ist möglich, dass sie sich innerhalb eines Falles ändern.
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Wenn Sie nach Ereigniskontextinformationen filtern, sehen Sie nur die betreffenden Ereignisse und nicht die gesamten Prozesse im ProcessAnalyzer. |
Um dies näher zu erläutern, betrachten wir einen Produktionsprozess in einem vereinfachten Produktionsunternehmen, das in einem Werk Jacken und in dem anderen Knöpfe herstellt:
Einige der Kontextinformationen, die in diesem Prozess gefunden werden können, sind zum Beispiel: Production Order Nr., Company Code, Product Class, Plant, Product, User Name und Machine. Der einfachste Weg, um zu erkennen, welche Informationen Ereignis- oder Fallkontextinformationen sind, besteht darin, die zusätzlichen Informationen in die Event Log Table aufzunehmen, wie im folgenden Beispiel:
Case context information:
Es kann festgestellt werden, dass beispielsweise für den Produktionsauftrag 4601 die Informationen, die sich während einer Prozessinstanz nicht ändern, der Company Code, die Product Class, das Plant und das Product sind. Für den Production Order4602 ist es dasselbe.
Event context information:
Es kann auch festgestellt werden, dass es Informationen gibt, die sich innerhalb eines Falles ändern. Jede Aktivität wird von einer anderen Maschine ausgeführt, aber zum Beispiel ändert sich der Benutzer im Auftrag 4602 nicht. Das kann nur in dieser Reihenfolge geschehen, also müssen Sie Ihre Daten kennen, bevor Sie zuordnen können, welche Informationen mit dem Fall oder Ereignis zusammenhängen. Da wir den Prozess aus der Sicht des Produktionsunternehmens und nicht aus der Sicht des Werks betrachten, ist der Benutzer auch eine Ereignis-Kontextinformation in diesem Datensatz.
