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Root Cause Analysis |
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Type: Toolsheet
Funktionen:
•Zeigt die Anzahl der assoziierten Fälle mit dem ausgewählten Optimierungspotenzial (in diesem Fall "niedrige Prozessführung")
•Visualisiert diese Fälle im Prozessanalysator
•Sucht über alle definierten Dimensionen die Attribute, die am stärksten mit dem Optimierungspotenzial zusammenhängen (+++ = starker Zusammenhang, ++=mittlerer Zusammenhang, +=moderner Zusammenhang, -=kein Zusammenhang)
•Das kritische Attribut (z.B. ein bestimmter Lieferant oder Dokumententyp) kann dann herausgefiltert und weiter untersucht werden
Geschäftliche Vorteile:
•Die Ursachen für bestimmte Optimierungspotenziale finden, um den Prozess zu optimieren
•Die kritischen Attribute zeigen, wo man bei einer Optimierung des Prozesses ansetzen sollte
